6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Enfa Soğutma(“Şirket”) olarak, www.enfasogutma.com internet sitesi (“Site”) üzerinden elde ettiğimiz kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
Enfa Soğutma
Adres: Maltepe, Karacabey Sk. No:9, 34010 Zeytinburnu/İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 530 024 36 32
E-posta: info@enfasogutma.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Site üzerindeki iletişim formu, telefon veya WhatsApp kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Talep/mesaj içeriğinde paylaştığınız diğer bilgiler
- Site kullanımına ilişkin çerez verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi vb.)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Talebinizin değerlendirilmesi ve tarafınıza teklif/bilgi sunulması,
- Müşteri ilişkileri ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Site güvenliğinin ve performansının sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
amaçlarıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; Site üzerindeki iletişim formu, telefon araması, WhatsApp mesajlaşması gibi kanallar aracılığıyla, elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu verilerin işlenmesinin hukuki sebebi; KVKK m.5/2-c (“bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”), m.5/2-f (“veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması”) ve açık rızanızın bulunduğu hallerde m.5/1’dir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, ve hizmet aldığımız tedarikçilerle (örn. hosting, e-posta, CRM hizmet sağlayıcıları) sınırlı ve gerekli ölçüde paylaşılabilir. Verileriniz, açık rızanız olmadan pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte aşağıdaki iletişim bilgilerinden Şirketimize yazılı olarak iletebilirsiniz:
E-posta: info@enfasogutma.com
Adres: Maltepe, Karacabey Sk. No:9, 34010 Zeytinburnu/İstanbul, Türkiye
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.