Enfa Soğutma (“Şirket”, “biz”) olarak, www.enfasogutma.com internet sitemizi (“Site”) ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Site üzerinden topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim formlarımızı kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi (iletişim formu, WhatsApp veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde)
- Mesaj içeriği ve talep detayları
- Site kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, çerezler aracılığıyla toplanan veriler)
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Talebiniz veya projenizle ilgili sizinle iletişime geçmek, teklif sunmak
- Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerini yürütmek
- Site performansını analiz etmek ve geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Bilgileriniz, açık rızanız olmadan pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.
3. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya ifşaya karşı korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya elektronik saklamanın %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
4. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemiz, Google Maps, WhatsApp gibi üçüncü taraf hizmetlere bağlantılar veya gömülü içerikler barındırabilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir; Enfa Soğutma bu üçüncü taraf sitelerin içeriğinden veya uygulamalarından sorumlu değildir.
5. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanır; bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız (erişim, düzeltme, silme talebi vb.) için bu sayfanın altındaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.
8. İletişim
Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
Enfa Soğutma
Adres: Maltepe, Karacabey Sk. No:9, 34010 Zeytinburnu/İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 530 024 36 32
E-posta: info@enfasogutma.com